УслугиТарифыДокументацияHelpБлогГлоссарийAPI Войти

Как скачать отчёт или файл результата

Справочная статья CDP I-LIM.
Версия: v2Дата: 01.01.2026

Отчёты и файлы результатов должны скачиваться через gateway и files/report-контур, а не через прямые пути на сервере.

Какие файлы можно скачивать

  • результаты email-проверок;
  • SEO-отчёты;
  • XLSX-выгрузки;
  • PDF-отчёты;
  • JSON-структуры отчётов;
  • архивы логов для администратора.

[ТУТ СКРИНШОТ: кнопка скачивания отчёта на странице результата]

Порядок действий

  1. Откройте карточку проверки или отчёт.
  2. Нажмите кнопку скачивания.
  3. Выберите формат, если доступно несколько вариантов.
  4. Дождитесь генерации файла.
  5. Скачайте файл по ссылке.

Если скачивание не работает

  • ссылка ведёт на frontend route, а не gateway endpoint;
  • файл ещё не сгенерирован;
  • cdp_files недоступен;
  • cdp_report не нашёл reportUuid;
  • у пользователя нет доступа к проекту;
  • истёк временный download token.
Правильная цепочка:
Frontend -> GET /v1/.../report/download
Gateway  -> gRPC cdp_report / cdp_files
Browser  <- file stream / signed download response

Важно. Не публикуйте абсолютные пути файлов сервера. Пользователь должен получать только контролируемую ссылку через gateway/files.

Контрольный чек-лист

  • Проверьте, что вы находитесь в правильном проекте, а не в соседнем тестовом проекте.
  • Проверьте роль пользователя: часть кнопок видна только администратору.
  • Откройте DevTools → Network и найдите запрос к /v1/....
  • Скопируйте точный текст ошибки, HTTP-статус и время возникновения.
  • Если операция связана с лимитом, откройте страницу лимитов до повторного запуска.

Что приложить к задаче разработчику

Чтобы проблему можно было быстро воспроизвести, приложите URL страницы, projectUuid, время ошибки, скриншот интерфейса, скриншот Network-запроса и архив логов. Для ошибок bootstrap отдельно проверьте, были ли в gateway.log не только GET, но и POST/PUT запросы.

[ТУТ СКРИНШОТ: Network-запрос с route, HTTP-статусом и response body]